Abi

Midagi jäi kinni? Kirjuta meile.

Invoice-Tracker AI on tehtud ja hoitud Eestis ning kiri jõuab inimeseni, kes saab tarkvara päriselt muuta. Ei mingit pileti numbrit ega telefonijärjekorda.

Enne kirjutamist — tavalised põhjused

Arved ei ilmu e-postkastist

Kontrolli esmalt seadetest, kas postkasti ühendus on alles — aegunud parool katkestab ühenduse vaikselt. Seejärel ava Vajab ülevaatust: kõik, milles lugeja kindel ei olnud, ootab seal, mitte ei lähe oletusena kirja. Ainult peamist nimekirja vaadates on seda lihtne märkamata jätta.

Midagi loeti valesti — vale summa, vale kuupäev

Iga välja saab käsitsi parandada ja algne dokument jääb kirje juurde, nii saab kõrvuti võrrelda. Kui sama tarnija loetakse ikka ja jälle valesti, kirjuta meile koos arve numbriga — see on meiepoolne viga, mitte midagi, mida sina peaksid iga kuu parandama.

Nimekirja sattus dokument, mis ei ole arve

Saatelehed, spetsifikatsioonid ja muu selline sõelutakse välja enne, kui neist saaks võlgnevus. Kui mõni siiski läbi lipsas, saada meile arve number — see tähendab, et meie filter jäi hätta ja me tahame seda näha.

Pangaühendus

Teenus ei küsi kunagi sinu pangaparooli ega liiguta ise raha. Ta loeb tehingute voogu panga enda liidese kaudu ja valmistab maksekorraldused, mille sina pangas kinnitad. Kui voog lakkab uuenemast, märkab seda valvur ja rakendus ütleb selle välja.

Paketid, maksed ja lõpetamine

Iga uus konto algab tasuta paketiga — 10 dokumenti kuus, kaarti pole vaja ja lõpetada pole midagi. Paketti saab igal ajal tõsta või lõpetada; pärast lõpetamist kehtib tasuline pakett juba makstud perioodi lõpuni. Juurde ostetud maht ei aegu.

Minu andmed ja nende kustutamine

Andmed on Euroopa Liidu serverites ja iga ettevõtte omad hoitakse eraldi. Kui soovid väljavõtet või täielikku kustutamist, kirjuta ja ütle otse — me teeme seda, mitte ei hakka ümber veenma.

Muud kasulikud lehed